ادامه تحقیقات در فیسبوک/ سکوت زاکربرگ شکست

به گزارش باشگاه خبرنگاران به نقل از ورج، دیروز یکی از مدیران سابق فیس بوک به نام فرانسیس هاوگن در مورد تعداد زیادی از اسناد داخلی که به وال استریت ژورنال ارائه داده بود در کنگره شهادت داد. تمرکز این جلسه بر تحقیقات داخلی علیه فیسبوک بود که نشان می داد اینستاگرام میتواند بر جوانان تأثیر منفی بگذارد، اما هاوگن از این فرصت استفاده کرد و به مدل تجاری شرکت و الگوریتم محتوای فید آن نیز حمله کرد. یکی از استدلال های اصلی او این بود که تجارت فیسبوک در زمینه تبلیغات براساس تعامل، باعث می شود این پلتفرم کاربران را به هر قیمتی در این سرویس نگه دارد، حتی زمانی که می داند محتوایی که با آن درگیر هستند، مضر است.

اما مارک زاکربرگ در یادداشتی که در صفحه خود در فیسبوک منتشر کرد، گفت: "این بحث که ما عمداً برای سود خود مطالبی را که مردم را خشمگین می کند پوشش می دهیم، بی منطق است. ما از تبلیغات درآمد کسب می کنیم و تبلیغ کنندگان دائماً به ما می گویند که نمی خواهند تبلیغات آنها در کنار محتوای مضر یا عصبانی کننده باشد و من هیچ شرکت فناوری را نمی شناسم که قصد داشته باشد محصولاتی را بسازد که مردم را عصبانی یا افسرده کند."

تحقیقات داخلی فیس بوک در مورد تأثیرات منفی اینستاگرام بر نوجوانان (موضوع موضوع اصلی جلسه روز سه شنبه) خشم این شرکت را برانگیخته و منجر به انتشار تحقیقات بیشتر برای ارزیابی کارشناسان مستقل شده است. زاکربرگ در یادداشت خود برای کارکنان گفت که این شرکت به تحقیقات خود ادامه می دهد و برای عمومی کردن بیشتر آن تلاش می کند.