علیرضا مصباحی در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران، گفت: جرم گوش به موم یا سرومن فشرده گوش نیز گفته می‌شود. ترکیبی از چربی، سلول‌های پوستی جدا شده از داخل گوش و ترشحات غدد ترشح کننده‌ در کانال گوش خارجی است. موم گوش ماده‌ای سالم در گوش شماست و به عنوان تمیزکننده عمل می‌کند.

وی در ادامه افزود : ماده ویژگی محافظ، آنتی‌باکتریال و روان‌ساز وجود دارد و از پرده گوش تا مجرای بیرونی آن حرکت کرده و کانال گوش را تمیز کرده بعد خشک می شود و می‌ریزد.

مصباحی درباره بهترین راه تشخیص جرم در گوش گفت: با بررسی رنگ و غلظت جرم گوش می‌توان به اطلاعات زیادی درباره وضع سلامتی و آنچه در داخل بدن رخ می دهد، دست یافت.

وی درباره نشانه های این نوع عارضه گفت: تعریق زیاد ممکن است باعث ورود عرق به درون گوش و مخلوط شدن آن با جرم گوش شود و حالت آبکی به موم گوش دهد اما اگر عرق نکرده اید ، جرم گوش آبکی سبز یا زرد پررنگ خواهد بود.

مصباحی بیان کرد: از عواملی که نشان دهنده‌ پر شدن گوش از جرم است؛ می‌توان به درد گوش و احساس کیپ بودن گوش، کاهش شنوایی، صدای وز وز در گوش و خارش و خروج ترشحات از گوش اشاره کرد.

متخصص گوش و حلق بینی درباره علل بروز این نوع بیماری افزود: حساسیت، شنا، ویروس‌ها و باکتری‌ها، آنفولانزا از جمله عوامل بروز عفونت گوش است.کاهش شنوایی،  رعایت رژیم غذایی کم‌نمک و پرهیز از نوشیدن بیش از حد مایعات غیرضروری مانند دوغ، چای، قهوه و نوشابه توصیه می‌شود. استعمال سیگار این بیماری را تشدید می‌کند، بنابراین لازم است فرد بیمار در معرض عوامل دودزا و سیگار قرار نگیرد.

وی گفت: وقتی گوش دچار عفونت می‌شود؛ نشانه هایی همچون درد در اطراف گوش که به گردن و سر هم سرایت می‌کند،  تب، قرمزی و التهاب گوش، خارش، سرد شدن سر در کودکان گریه شدید، درد در گوش ظاهر می شود.

مصباحی درباره درمان این عارضه متذکر شد: گوش عضو حساسی است، بنابراین برای درمان باید دقت بیشتری داشته باشید. عفونت گوش زمانی اتفاق می‌افتد که هر سه قسمت گوش یعنی گوش بیرونی، میانی و درونی در نتیجه وجود باکتری دچار عفونت و تورم شده باشد .

وی گفت:کودکان بیشتر از بزرگسالان به عفونت گوش دچار می‌شوند. درمان عفونت گوش معمولا با آنتی‌بیوتیک انجام می‌گیرد ولی راه حل های طبیعی برای درمان خانگی عفونت گوش و کاهش درد و نشانه های آزار دهنده آن وجود دارد تا بتوان قبل از رسیدن به پزشک آن را کنترل کرد.  اگر به محض بروز عفونت گوش از این درمان های طبیعی استفاده شود، ممکن است نیازی به مصرف آنتی‌بیوتیک هم نباشد.